Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 68wib

1 Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 68wib — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 68wib ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website 68wib.cam và ứng dụng di động 68wib.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý", hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 68wib, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 68wib.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 68wib ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 68wib, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 68wib nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp định tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của giấy phép hoạt động của 68wib.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68wib.
• Sở hữu năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 68wib. Nghiêm cấm:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được tiết lộ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên 68wib. 68wib sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3 Quy Định về Nạp Tiền và Rút Tiền

68wib hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản 68wib.
• 68wib không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị chậm do lỗi mạng lưới của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh KYC (cung cấp CMND/CCCD) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi yêu cầu rút tiền.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã xác minh KYC.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút đối với giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ. Các giao dịch lớn hơn có thể mất tới 24 giờ để kiểm duyệt bảo mật.

4 Điều Kiện Tham Gia Khuyến Mãi và Thưởng

68wib thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, đồng thời tuân theo các nguyên tắc chung dưới đây:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Thời hạn khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng và điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Trò chơi áp dụng: Một số tiền thưởng chỉ có hiệu lực với các loại trò chơi hoặc nhà cung cấp game nhất định. Cá cược trên các trò chơi không được chỉ định sẽ không được tính vào vòng cược.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.

5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 68wib được vận hành trên cơ sở công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập bởi tổ chức kiểm định quốc tế uy tín.

• Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp kỹ thuật được 68wib thừa nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68wib có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi phần mềm (exploit), hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không công bằng.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả dựa trên số liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được 68wib ủy quyền.

6 Chính Sách Chống Gian Lận và Rửa Tiền

68wib cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản bất kỳ lúc nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý ngay lập tức:

• Sử dụng tài khoản 68wib để thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của người chơi.
• Gian lận trong quá trình xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu giả mạo.
• Thông đồng giữa các người chơi để gian lận kết quả trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống.

7 Trách Nhiệm của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ của 68wib, người chơi cam kết và chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

• Đảm bảo tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi người chơi cư trú.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng dịch vụ của 68wib vào bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Thông báo ngay cho 68wib nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình.
• Tuân thủ tinh thần chơi có trách nhiệm: đặt giới hạn cược, không đặt cược bằng tiền sinh hoạt thiết yếu, và tìm kiếm hỗ trợ khi cần thiết.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm của 68wib

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68wib không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 68wib.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 68wib, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh 68wib.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán hoặc cơ sở hạ tầng mạng.

Trách nhiệm tối đa của 68wib trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

9 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

68wib có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tham gia hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm gian lận hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 68wib.

10 Thay Đổi Điều Khoản

68wib có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 68wib.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người chơ i chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.

11 Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 68wib hoạt động 24/7:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
• Zalo: 68wib.official (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Telegram: @68wib_support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)

Quy trình giải quyết khiếu nại của 68wib gồm ba bước: (1) Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ; (2) Điều tra và xem xét trong vòng 5 ngày làm việc; (3) Thông báo kết quả chính thức và thực hiện biện pháp khắc phục (nếu có) trong vòng 3 ngày làm việc tiếp theo.